„RP“: Birgit Rollesbroich wird Director CEM / Branchennachrichten des BDZV / Von Veränderung beim Vertrieb der „Rheinischen Post“ (Düsseldorf): Birgit Rollesbroich übernimmt zum 1. April als Director die Gesamtverantwortung für den Bereich Customer Experience Management (CEM).